輔導(dǎo)員隊伍是大學(xué)生思想政治教育的主力軍,，是高校教師隊伍和黨政管理隊伍的重要組成部分,，是由學(xué)校黨委,、行政委派到基層院系并接受所在院系黨政領(lǐng)導(dǎo)的從事學(xué)生思想政治工作的人員,。作為學(xué)生思想政治工作一線的組織者和承擔(dān)者, 輔導(dǎo)員是大學(xué)生們最為接近的群體，做好高校輔導(dǎo)員工作,，對于高校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定等工作中具有重要的意義,。做一個受學(xué)生歡迎的輔導(dǎo)員，不是件容易的事,，但也并非可望不可及,。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員總是善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的工作,，不斷反思,、改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)個人的成長,。讓我們來看看以26個英文字母開頭的詞能帶給我們輔導(dǎo)員工作什么樣的啟示,。

A代表親和力（Affinity）

在大學(xué)生主體意識發(fā)達(dá)和知識水平不斷提高的情況下，輔導(dǎo)員要帶好一群大學(xué)生,，僅靠來自于行政的權(quán)力性影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須具有親和力。親和力是指“在人與人相處時所表現(xiàn)的親近行為的動力水平和能力” ，親和力本質(zhì)上是一種愛的情感,。古人云：親其師,，則信其道。輔導(dǎo)員的親和力,，可以贏得學(xué)生的尊敬和信任,，可以獲得學(xué)生的寬容和理解。一個有親和力的輔導(dǎo)員,，在工作中往往會收到“不令而行”的教育管理效果。

B代表幫助,、資助（Backing）

輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一便是關(guān)心學(xué)習(xí),、生活上有困難的學(xué)生，做好幫困助學(xué)工作,，特別要關(guān)心生理,、心理方面有障礙和疾患的學(xué)生。近些來,，隨著高校招生并軌制度全面實(shí)施,、國有企業(yè)改革下崗職工增加以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對不發(fā)達(dá)，高校特困生迅速增多,，并形成了一個特困群體,。輔導(dǎo)員特別要重視做好特困生工作，通過各種形式幫助,、資助他們,，讓特困生不因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)而使得學(xué)習(xí)受到影響，并幫助這些學(xué)生樹立積極向上的人生觀和健康的心理,。

C代表合作（Cooperate）

輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，形成正確的人生觀、世界觀,、思維方式,，培養(yǎng)他們和諧地處理人際關(guān)系的能力。21世紀(jì)是合作的世紀(jì),，不會與別人合作就不能獲得成功?，F(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，在家庭教育中缺乏與同伴交往的機(jī)會,，容易形成以自我為中心,，不會關(guān)心、同情和理解他人的性格特點(diǎn),。大學(xué)是促進(jìn)學(xué)生個體社會化的最后一站,，因此讓大學(xué)生集體生活中學(xué)會與人相處、學(xué)會與人合作、學(xué)會共同生活是輔導(dǎo)員的重要責(zé)任,。同時輔導(dǎo)員也應(yīng)當(dāng)主動和科任教師,、高校各類行政管理人員、家長等開展合作,，整合各方面的教育資源,，形成教育合力和全面育人的氛圍，為學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展創(chuàng)造有利的條件,。

D代表民主（Democracy）

當(dāng)代大學(xué)生是改革開放后成長起來的一代,，他們對于教育民主的要求比以往的大學(xué)生更強(qiáng)烈。輔導(dǎo)員要采用民主化的教育管理方式,，在管理決策的制定與執(zhí)行上,，應(yīng)當(dāng)有廣泛的學(xué)生意愿基礎(chǔ)，要建立民主,、平等,、和諧的師生關(guān)系。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的民主精神也是培養(yǎng)他們創(chuàng)造力和社會責(zé)任感的不可缺少的思想武器,。

E代表公正無私（Evenhanded）

教育公正,、公平是師德的重要范疇。輔導(dǎo)員的公正,、無私,、善良、正直,，能使大學(xué)生體驗(yàn)到公正的合理性,，從而成為他們成長的健康的心理基礎(chǔ)。高校管理中的各種先進(jìn)評比,、獎助金發(fā)放,、學(xué)生干部任命、發(fā)展黨員等環(huán)節(jié)都和學(xué)生的切身利益相關(guān),，也是他們關(guān)注的焦點(diǎn),，輔導(dǎo)員做到了公正無私，才能得到學(xué)生的認(rèn)同和尊重,。稍有失偏頗,，極有可能成為矛盾的觸發(fā)點(diǎn)，影響穩(wěn)定,。

F代表特色（Feature）

一個人有特點(diǎn),，才讓人記住,；一個教師有特色,，才會讓學(xué)子感懷,。在這個張揚(yáng)個性的時代，尤其是面對當(dāng)代大學(xué)生,，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)既有極富個人魅力的個性特色,，又要有形成品牌的工作特色，這樣才能贏得學(xué)生的認(rèn)同和尊重,，才能實(shí)現(xiàn)個人的專業(yè)成長和發(fā)展,。一個人云亦、亦步亦趨的輔導(dǎo)員在今天的大學(xué)校園是很難成為一群年青人的凝聚核心的,。

G代表給予（Give）

輔導(dǎo)員工作是一個需要奉獻(xiàn)和付出的崗位,，不擺好義利觀，沒有一定的境界是做不好輔導(dǎo)員工作的,。我們應(yīng)當(dāng)時刻告誡自己：“不要問學(xué)校給了我什么,，先問我為學(xué)校做了什么；不要問學(xué)生報答了我什么,，先問我為學(xué)生付出了什么?！?學(xué)會默默地付出和給予吧,，這是這個職業(yè)所需要的崇高。

H代表傾聽（Hear）

傾聽是獲取聲音的一種姿態(tài),，是尊重,、重視的意思。輔導(dǎo)員對大學(xué)生的成長負(fù)有重要的責(zé)任,，但輔導(dǎo)員不能因此把自己當(dāng)作游離在學(xué)生世界之外的高高在上的權(quán)威者,，輔導(dǎo)員要善于和學(xué)生打成一片，深入學(xué)生宿舍,、深入學(xué)生中間,、深入學(xué)生心間，認(rèn)真傾聽大學(xué)生的聲音,，傾聽他們的學(xué)習(xí),，他們的生活，他們成長的快樂,、困惑,、煩惱甚至痛苦……，從中獲取信息,，了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況,，幫助學(xué)生解疑答惑，給他們指點(diǎn)正確的方向,。傾聽是雙向的,，一個愿聽，一個愿說，來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),，否則會流于形式,。對輔導(dǎo)員來說，傾聽不是一種施舍的姿態(tài),，而是一件應(yīng)該做的工作,，更是一種發(fā)自內(nèi)心的必須具有的涵養(yǎng)。

I代表自主（Independence）

對于即將步入社會的大學(xué)生來說,，大學(xué)是他們練習(xí)以后各種社會技能的重要場所,，所以，自主管理是高校學(xué)生管理中最有價值的因素,。輔導(dǎo)員要讓大學(xué)生廣泛參與管理,，使他們產(chǎn)生責(zé)任心和使命感，并且提高自我認(rèn)識,、自我教育,、自我管理的能力。應(yīng)當(dāng)善于將“要你怎樣”,，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鯓印?，從而指?dǎo)大學(xué)生在“自己說服自己，自己感受自己,，自己戰(zhàn)勝自己”的體驗(yàn)中,，從他律走向自律，從自律走向自覺,、自為,，進(jìn)而走向成功，走向成熟,。

J代表工作,、就業(yè)（Job）

隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、就業(yè)機(jī)制的變革,、高校的擴(kuò)招,，近年來，我國大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題日益凸顯,，在一定程度上成了具有普遍性的社會現(xiàn)象,，成為關(guān)系到高等教育的改革和發(fā)展，影響到高校與社會的關(guān)系,，關(guān)系到高等教育的辦學(xué)效益,，以及社會安定的綜合性問題。因此,，輔導(dǎo)員從大一起就應(yīng)當(dāng)重視就業(yè)教育,，將就業(yè)指導(dǎo)活動貫穿整個大學(xué)教育的始終,，與學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各項(xiàng)活動結(jié)合起來，使學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)后就有機(jī)會再度對自己,、對職業(yè)世界進(jìn)行了解,，作好職業(yè)的準(zhǔn)備。就業(yè)指導(dǎo)的主要目標(biāo)是,，幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念和就業(yè)心態(tài),，傳授就業(yè)求職的技巧，幫助學(xué)生夠根據(jù)自身情況進(jìn)行合理的職業(yè)定位,，制定可行的職業(yè)生涯規(guī)劃,，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展。

K代表知識淵博（Knowledgeable）

一般來講,，擔(dān)任輔導(dǎo)員原則上應(yīng)是中共黨員,，并且應(yīng)政治立場堅定，品行端正,，具有奉獻(xiàn)精神,，有一定的學(xué)科專業(yè)背景，具備良好的思想工作能力,、協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力,，做到講政治、懂教育,、能敬業(yè)、有素質(zhì),、會實(shí)踐,。但大學(xué)是求知的殿堂，輔導(dǎo)員作為高校教師群體的一份子,，還應(yīng)當(dāng)具有淵博的知識和深厚的人文素養(yǎng),。這樣才能博得大學(xué)生的尊重，才能為大學(xué)生樹立良好的人生榜樣,。輔導(dǎo)員豐富的文化知識,，不僅能擴(kuò)展大學(xué)生的精神世界，而且能激發(fā)他們的求知欲,。

L代表愛（Love）

愛不僅代表著輔導(dǎo)員要有一個愛學(xué)生的心,，更重要的是輔導(dǎo)員要教會大學(xué)生如何面對愛情。大學(xué)校園里的戀愛已成一道風(fēng)景線,，很多大學(xué)生都會去嘗試戀愛,。輔導(dǎo)員要讓學(xué)生對愛情有深刻而理性的認(rèn)識，明確愛與責(zé)任的關(guān)系,。教會他們以坦然的態(tài)度來看待愛情,，正確處理好愛情與責(zé)任,，愛情與生活，愛情與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，不斷豐富自己的人生閱歷,，在寶貴的大學(xué)時光里更努力的學(xué)習(xí)，更幸福的生活,，更茁壯的成長,。

M代表心理、思想（Mentality）

跟大學(xué)里其他老師比,，輔導(dǎo)員工作最重要的是育心,、育靈魂。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行理想信念教育,，世界觀,、人生觀、價值觀教育,，心理健康教育,。輔導(dǎo)員的工作不能僅僅停留在日常的事務(wù)性管理上，應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)和心理成長,。大學(xué)教學(xué)管理的形式相對松散,，師生在一起的時間相對不多，而大學(xué)生的思想,、心理變化又很豐富,，很多信息的獲得要靠輔導(dǎo)員用心去觀察才能掌握，一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須心細(xì)如發(fā),，敏銳地發(fā)現(xiàn)各種問題,，細(xì)致地處理好各種問題。輔導(dǎo)員要了解當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)極其發(fā)展規(guī)律,，通過多種途徑掌握學(xué)生的思想動態(tài)及其心理需求,，及時發(fā)現(xiàn)并排除學(xué)生的各種心理疾病與事故隱患，成為維護(hù)學(xué)生心理健康的咨詢員,。

N代表網(wǎng)絡(luò)（Network）

步入信息社會的今天,，信息網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展給輔導(dǎo)員提出了新的課題。網(wǎng)絡(luò)文化對校園的主流文化提出了挑戰(zhàn),?！熬W(wǎng)絡(luò)社會”比傳統(tǒng)社會更少人干預(yù)、過問,，更難以管理和控制,。網(wǎng)絡(luò)中的反動、暴力,、色情等信息對大學(xué)生的健康成長產(chǎn)生了負(fù)面影響,。還有不少大學(xué)生沉湎網(wǎng)絡(luò),，荒廢學(xué)業(yè)。輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的上網(wǎng)情況,，教育和引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò),，還要善于利用網(wǎng)絡(luò)手段對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

O代表秩序,、紀(jì)律（Order）

古人云：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。大學(xué)校園雖然相對中小學(xué)更自由和開放,，但對大學(xué)生的各種行為舉止還是有著諸多邊界的約束,。輔導(dǎo)員不能囿于教育民主而疏于對大學(xué)生的道德法紀(jì)教育。要讓大學(xué)生在大學(xué)校園里體會到自由和紀(jì)律的辨正關(guān)系,，養(yǎng)成秩序意識,、規(guī)則意識，這樣才能適應(yīng)未來的社會生活,。

P代表政治（Political）

輔導(dǎo)員的全稱是政治輔導(dǎo)員,，政治素質(zhì)在輔導(dǎo)員眾多能力中占有核心地位。面對當(dāng)今復(fù)雜的國際形勢和多元的價值取向,，輔導(dǎo)員要有堅定不移的政治信仰,，才能給大學(xué)生以正面引導(dǎo)，不僅要在政治上思想上和黨中央保持一致,，而且要自覺地做馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想的傳播者和實(shí)踐者,，認(rèn)真組織形勢政策教育，宣傳黨的路線,、方針,、政策,，幫助青年大學(xué)生樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，提高他們的思想認(rèn)識和政治覺悟,。同時輔導(dǎo)員還要指導(dǎo)學(xué)生的黨團(tuán)建設(shè)，搞好學(xué)生干部隊伍建設(shè),。

Q代表征求意見表（Questionnaire）

輔導(dǎo)員的成長需要善于總結(jié)和反思自己的工作,，俗話說，“旁觀者清”,，所以輔導(dǎo)員要學(xué)會征求他人對自己工作的意見,，不僅聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,，更要經(jīng)常主動去征求、聽取學(xué)生的意見,。這樣可以增強(qiáng)學(xué)生對于學(xué)生管理工作的主人翁責(zé)任感,，也有利于增進(jìn)師生之間的信任和了解，同時可以及時得到學(xué)生的反饋,，便于輔導(dǎo)員改進(jìn)和完善自己的工作,。

R代表信用（Reposal）

誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代道德觀念的深層內(nèi)涵,。古人說：言行可?？煞墩撸藥熞?。身教重于言教,。當(dāng)今大學(xué)生缺乏誠信的現(xiàn)象比比皆是，所以輔導(dǎo)員當(dāng)以身作則,，成為誠信教育的楷模,，答應(yīng)學(xué)生的事情一定要做到，不在學(xué)生面前撒謊,。以自己的一言一行履行誠信,，才能把誠信的種子播撒到學(xué)生的心田，才有望看到誠信之花,，收到誠信之果,。

S代表學(xué)習(xí)（Study）

高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃?！安乓詫W(xué)為本”,、“非學(xué)不以成才”，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的第一要務(wù),。一個學(xué)校,、一個系科、小到一個班級的學(xué)風(fēng)如何,，直接影響到人才的培養(yǎng),。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)抓好大學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，對學(xué)生在學(xué)習(xí)目的,、學(xué)習(xí)態(tài)度,、治學(xué)精神、學(xué)習(xí)紀(jì)律,、學(xué)習(xí)方法,、學(xué)業(yè)考核、學(xué)籍管理諸方面進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理,。在管理上要嚴(yán)格,，是非分明,，獎優(yōu)除劣，提高學(xué)生的自制力,，以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。特別要加強(qiáng)考試紀(jì)律的管理。同時組織學(xué)生積極開展課外學(xué)術(shù)科技活動,，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,。

T代表策略（Taltic）

輔導(dǎo)員工作既需要科學(xué)，也需要藝術(shù),。面對身心發(fā)展水平比較高的大學(xué)生,，輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)教育管理的各項(xiàng)目標(biāo)，并做好個別教育,，光靠機(jī)械和生搬硬套的管理方法肯定不行,。做好學(xué)生工作，需要講究機(jī)智,，講究策略,。輔導(dǎo)員要在管理實(shí)踐中不管學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思,，提高自己的策略水平,。

U代表謙遜（Unassuming）

教育工作是葉的事業(yè)，葉的事業(yè)是平凡而謙遜的,。謙遜是人的美德,，對輔導(dǎo)員來說，尤其如此,，因?yàn)檩o導(dǎo)員要育人,。要育人就要不斷地學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員要謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo),、同事、學(xué)生學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他人的一切長處,；輔導(dǎo)員虛懷若谷，能夠聽得進(jìn)各種東西,，不光是贊美,，還有批評,。為人謙遜的輔導(dǎo)員將很容易與學(xué)生產(chǎn)生心靈的溝通,。

V代表先鋒（Vanguard）

大學(xué)生是富有朝氣和力量的青年，輔導(dǎo)員是青年工作者,，輔導(dǎo)員要發(fā)揮好政治核心和先鋒模范作用,，率先垂范,，在學(xué)習(xí)、工作,、生活的各個方面做學(xué)生的榜樣,。輔導(dǎo)員還應(yīng)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年學(xué)生，努力學(xué)習(xí),、積極工作,，做時代的先鋒、做建設(shè)中華的先鋒,。

W代表需要（Want）

人的需要推動著人去行動,，需要的正確與否，可以決定一個人為人的方向,。輔導(dǎo)員要關(guān)注大學(xué)生各種層次的需要,，幫助他們努力實(shí)現(xiàn)他們合理的需要。同時,，輔導(dǎo)員還要重視對學(xué)生需要的“精選與培養(yǎng)”,，激發(fā)他們較高層次的社會性需要，如實(shí)現(xiàn)自我,，取得成就的需要,，引導(dǎo)他們走向道德的高峰，走向人格的完善,，走向?qū)W業(yè)的成功,。

X代表隱私（X）

大學(xué)生已是成人，他們的自尊心和人權(quán)意識都很強(qiáng),。輔導(dǎo)員任要保護(hù)學(xué)生的人權(quán),，尊重學(xué)生的隱私。學(xué)生不想讓人知道的事情,，學(xué)生的心理問題都應(yīng)該予以保密,，學(xué)生不想說的事不要強(qiáng)迫學(xué)生說出來，也不要千方百計地去打聽,。在堅持原則的基礎(chǔ)上,，輔導(dǎo)員不要去干涉和侵犯學(xué)生的私人空間。

Y代表贊許（Yes）

高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和造就高等素質(zhì),、創(chuàng)造性人才的歷史使命,。大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要良好的外界評價氛圍，輔導(dǎo)員積極的暗示和鼓勵將會成為他們迸發(fā)創(chuàng)造激情的心理保證,。輔導(dǎo)員要善于調(diào)動學(xué)生創(chuàng)造的積極性,，鼓勵他們接受挑戰(zhàn)，敢于去冒險和嘗試。大聲地朝學(xué)生點(diǎn)頭說“YES,！”吧,。

Z代表熱忱（Zeal）

輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜,，需要花費(fèi)大量的時間和精力,，可以說是“工作強(qiáng)度大收入低”。所以要對這份工作有一腔的熱忱,，這樣才能產(chǎn)生工作的動力,，才能在工作中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，才會舍得投入,、舍得付出,。一個對學(xué)生、對工作滿腔熱忱的輔導(dǎo)員一定能贏得學(xué)生的熱愛,，贏得同行的尊重,，一定能獲得個人專業(yè)的成長。

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